AZAL
жалобы и отзывы

Оценка: Плохо

Salam. Mənim övladlarım Bakı şəhərində tələbədirlər. Ona görə də hər dəfə gedəndə baqajda şüşə olan yük aparıram. Bununla neçə dəfədir Naxçıvandan Bakıya gedərkən xahiş etmişəm ki mənim yükümə "şüşə var ehtiyatlı ol" işarəsi olan etiket yapışdırın. Amma çox təəssüf hissi ilə deyirəm ki aylardı həmin qızlar bitibdir yoxdur deyirlər. Bakıya çatdıqda isə əşyaların sındığını görürəm və çox məyus oluram. Xahiş edirəm Naxçıvan aeroportunu "ŞÜŞƏ" ETİKETİ ilə təmin edəsiz. Əgər bu narazılığımızı aradan qaldırsanız bir azərbaycanlı olaraq çox xoşbəxt olarıq. TƏŞƏKKÜR EDİRƏM 🌹

Оценка: Плохо

Naxçıvan Bakı 07.10.2023 cü il J2 2156 reysində təyyarəyə giriş hissədə biletləri yoxlayan kök xanım var, hava limanının behini verib sanki gələn-gedəni danlayır, söz soruşursan deyir cavab vermək borcum deyil. Mükəmməl xidmətə heyranam

Оценка: Плохо

Callcenter çox pis işleyir. 2 gündür mektub yazıram, 2 defe de zeng elemişem. Sorğunuza baxdıqdan sonra cavab teqdim edilecek deyirler. Halhazırda yene de cavab gözleyirem. Müdürün deyişmesiyle azal çox pis olub. Azal yerine kaş türk havayollarından bilet alsaydım.

Оценка: Плохо

Heyder Aliyev adına hava limanında Azal işçileri, xususile gomruk iscileri "smoking cabin"-inin qapisini aciq qoyurlar, bütün hava limanını qoxu buruye-buruye mesuliyyetsiz shekilde davranirlar. Yanimizda körpe usaq olduğu halda özüm yaxinlasib, qapini baglayib diqqet etmelerini xahis etdimse de 10m uzaqlasan kimi qapini yeniden aciq qoydular!!

Оценка: Плохо

Нечестная система вознаграждений (Azal Miles), не всегда выдают билеты за мили

Оценка: Плохо

Kömək etmək barədə etdiyiniz müraciətlər əbəsdir. Nə yazdıqları nömrəyə, nə votsap məlumatlarına cavab vermirlər.

Оценка: Плохо

Qiymətlər bahadır

Оценка: Плохо

Öz qiymətlərinin çox yüksək olması bir tərəfə, hələ üstəlik digər loukost şirkətlərin ölkəyə gəlişinə də maneə törədirlər.

Оценка: Плохо

Qiymətlər cox bahadır!!!