Yango жалобы и отзывы

Вчера был инцидент в 21:13. Автомобиль черный Хендай Санта Фе, номер машины 77 LJ 259, водитель орал на всю машину, решал свои семейные проблемы, водил фиг пойми по какой дороге, еще чуть попали бы в аварию, из за того что водитель был сфокусирован на своих семейных проблемах, мы туристы приехали сюда отдохнуть, а не слушать по дороге чужие проблемы.

25.09.2024 утром в 7.03 водитель после принятия заказа написал в чат, что отказывается ехать и попросил отменить заказ. На что я ответила, что не буду этого делать, так как у меня спишется сумма и упадет рейтинг как хорошего клиента. Он не отменил заказ, сделал так,что якобы он на месте и ожидает, хотя на карте видно, где его местонахождение. Адрес прибытия должен был быть Зыхское шоссе 26, а он находился в районе Халглар Достлугу. Прилагаю фото, очень прошу принять соответствующие меры о водителе и его сервисе.

Salam 77lo389 nömrəli avtomobil gəlmədiyi halda gözləyirəm yazır zəngi açmır. Götürübdə təhqir edir.