Отзыв про Birmarket (Umico)

S

Sevinc пишет:

Я заказал(а) товар, ошибка — их ответственность. Я просил(а) обмена, мне сказали: "Отдайте товар в пункт выдачи, сумму вернут вам в течение 10 дней." Сумма, которую я заплатил(а) курьеру, не возвращается.)) Вопрос: в этой ситуации, где это не моя ошибка, почему я должен(должна) идти в пункт? Почему сумма, которую я заплатил(а) курьеру, мне не возвращается? Почему я плачу за ошибку Birmarket? Было оплачено 19.99 манат, вернут 16 манат. Мы заказывали с Temu и Trendyol — там и возврат принимают, и деньги возвращаются.

Показать оригинал