Nar Mobile жалобы и отзывы

Bir neçə dəfə müştəri xidmətləri ilə əlaqə saxlasam da eyni şeyi deyib yola verirlər. Mənə görə sizin yaratdığınız mobil tətbiq və müştəri xidmətləri çox pis vəziyyətdədir. Öndəgedən şirkətlərdən biri olaraq bunu düzəldəcəyinizi ön görürəm. Bir ədəd internet paketinə qoşulmağa 3 operatorunuz köməklik göstərə bilmədi. Kimlə danışsan sistem tərəfindən öz-özünə seçildiyini bildirir. Bu səbəbdən nömrəmi sizin şəbəkədən daşıma qərarı aldım. Ətrafımda Narmobile ilə əlaqədar bütün məsələlərdə mənfi fikrimi bildirməkdən çəkinməyəcəm.

Çox pis xidmət göstərirlər.

Bunlara nə ad vermək olar? Aylıq "Full 10" paketinə qoşulmuşam. 2gb İnternet və 350 dəqiqə ölkədaxili danışıq paketə daxildir. Telefonumda internet trafikini izləyirəm, 0.5GB internet istifadə etmişəm, ancaq mobil operator internet xəttimi bağlayıb. Mesaj gəlib ki, siz internet paketi tam istifadə etmisiniz.

Salam. 07******** nömrənin cinin işlədirdim. Pandemiya dövründə zəng edib, bu nömrənin Narını təklif ediblər müştəri xidmətindən, mən də götürdüm. Ancaq başqasının adına. Bu nömrəni 4 ilə yaxındır istifadə edirəm. Sahibini də tapa bilmirəm ki, adıma keçirim. Bank kartlarında əməliyyat zamanı çətinlik çəkirəm, adıma olmadığı üçün. Mən nə edim? Bir yol göstərin. Rəsmi diler də deyir ki, sahibinin iştirakı olmalıdır adına keçirtmək üçün. Bilmirəm ki, adıma necə keçirəm.

Mən çox sevindim ki, milli operatorlar arasında Nar var. Çünki cəmi 9.90 manata 50gb internet verdilər. Özü də 30 günə. Əgər bu uzun müddət davam edirsə, ev internetini də Nara keçirməmi düşünürəm.

Salam, Trendyol üçün təsdiq kodu göndərirəm,nar nömrəmə, amma sms gəlmir.

Bərbad bir şirkətsiniz. Şikayətə biganə yanaşırsınız.

3 saatdan artıqdır Nar nömrə almışam. 3 AZN kontur yükləmişəm ki, aktivləşsin. 4 saata yaxındır ki, hələ də aktivləşməyib. Nar xidmət mərkəzinə də zəng etmişəm, köməklik etməyiblər. Bilmirəm, bu nömrə aktiv etmək nə qədər çətin şeydir ki? Texnologiyanın bu cür inkişaf dövründə bir nömrə aktiv etmək bu qədər çəkməməlidir. Nar bu sahədə yararsız xidmət göstərir.

Nar indi də vətəndaşların cibindən oğurluq edir. Ay ərzində 2 AZN danışmasan, nömrəndən tutur. Belə oğru operator şəbəkə görməmişəm.

Heç bir əsəsi olmadan vətəndaşlardan pul çıxılır. Bunlardan da biri mən. Sizdən və sizin kollektivinizdən şikayətçiyəm. Xalqın cibinə girirsiniz heç bir əsəsi olmadan.