Azeronline жалобы и отзывы

25 AZN ödmüşəm, wifi açılmır. 1 ay 14 gündür ödəmirdik, ödədik açılmadı. İndi 25 AZN yenə vurmalıyam. 🤔

• 

  Azeronline отвечает: 1 год назад

  Salam. Tarifiniz 25 azn - 100 mbpsdır.

Salam mən müqavilədə 15 AZN 40 mbsan müqavilə bağlamışam, birdən birə 25 azn qalxması düzgün deyil. Mənə 40 mbsan də bəs edirdi, mənim şirkətim yoxdurki 40 mbsan bəs etmiyə. Onsuzda 100 mbsan surət heç yoxdur yenədə 20, 30 mbsandir

• 

  Azeronline отвечает: 1 год назад

  Salam. Sürət zəifliyi ilə bağlı müraciətinizi qeydə ala bilməyimiz üçün müştəri kodunuzu qeyd etməyiniz xahiş olunur.

Dünən axşamdan internet dayanıb, xahiş edirəm, köməklik edəsiniz, Ağcabədi rayon Rəncbərlər kəndi.

• 

  Azeronline отвечает: 1 год назад

  Salam. Çətinlik davam edir? Abunə kodunuzu qeyd edin zəhmət olmasa.

Salam, tarif 25 manatdır, veteran 18 manatdır, mənim atam veterandır, internet də onun adına qeydiyatdan keçib. Amma 18 manat yükləyirəm, açılmır, əlaqə saxlamaq istəyirəm, qoşulmaq olmur, xahiş edirəm, buna baxılsınız.

• 

  Azeronline отвечает: 1 год назад

  Salam. İnternetiniz artıq aktivəşib.

Artıq 8 gündür internet işləmir, hər gün zəng edirəm deyirlər baxılacaq və ya nümayəndə gəlib düzəldib amma heç kim gəlib baxmır.

• 

  Azeronline отвечает: 1 год назад

  Salam. İnternetiniz artıq aktivləşib.

Salam, tarif artıb 25 AZN olub, 2 aydır ödənişi də edirəm, evin içində set tutmur. Gəlin yeni aparat quraşdırın. Köhnə aparat dəstəkləmir. Əks halda yazılı ərizə ilə bütün aidiyyatı orqanlara şikayət edəcəm.

• 

  Azeronline отвечает: 1 год назад

  Salam. Modeminiz dəyişildi.

1 həftədir müraciət etmişəm, yığıram, qaynar xəttə saatlarla xəttə gözlədirlər, nə qədər balans gedir, cavab vermhər cür də şikayət etmişəm, camaatı dolayıblar, gəlib çəkmirlər interneti.

• 

  Azeronline отвечает: 1 год назад

  Salam. Sizə kömək edə bilməyimiz üçün müştəri kodunuzu qeyd edin zəhmət olmasa.

Qiymətlər qalxandan sonra, sürət əksinə aşağı düşüb. Bunu necə başa düşmək olar?

• 

  Azeronline отвечает: 1 год назад

  Salam. Sürəti ölçüb bizə geri dönüş edin zəhmət olmasa.Sürəti ölçmək üçün speedtest.net

Salam, mən sizin interneti 5-6 ay olar ki, istifadə etmişəm. Müqaviləmdə aylıq ödəniş 18 manatdır. 1 illik müqaviləm bitmədən və ya müqavilə yenilənmədən 25 manata keçirilib, səbəb nədir? Üstəlik, son ödənişimi sentyabrın 11-də etmişəm, bu gün isə mesaj gəlib ki, son gündür, ödəniş edin. Bu necə olur? 18 manata 50 mb/s sürətlə internet verirsiniz, amma 25 manata 100 mb/s sürət verilmir. Heç bir dəyişiklik olmur. Xahiş edirəm, açıqlama verin.

• 

  Azeronline отвечает: 1 год назад

  Salam. Sizə köməklik edə bilməyimiz üçün zəhmət olmasa sürəti ölçüb abunə kodunuzla birgə bizə yazın.Sürəti ölçmək üçün speedtest.net

Artan qiymətə uyğun tarif verilmir, 25 AZN ödüyürəm, 20 mb/s sürət əslində 100 mb/s olmalıdır. 1 ulduz da artıqdır.

• 

  Azeronline отвечает: 1 год назад

  Salam. Hörmətli abonent çətinlik davam edir?